FAQ

Domande frequenti.

Le risposte alle domande che ci fanno più spesso. Se la tua non c'è, scrivici: rispondiamo veloci.

Categoria

Funzionamento

Tagly è un gestionale NFC?+

Sì. Tagly è un gestionale NFC cloud pensato per magazzino, noleggio attrezzature ed eventi: associ ogni asset a un tag NFC, scansioni da smartphone Android e vedi movimenti, disponibilità e scadenze in dashboard, senza lettori dedicati né app da installare.

Cosa serve per iniziare a usare Tagly?+

Servono tre cose: i tag NFC (te li forniamo noi o li acquisti dove preferisci), uno smartphone Android compatibile NFC (la maggior parte lo è) e un account Tagly. In meno di un'ora hai il primo asset tracciato.

Funziona su iPhone?+

La scansione NFC tramite browser è oggi supportata in modo affidabile solo su Android (Web NFC API). Su iPhone puoi consultare la dashboard, gestire prodotti e visualizzare i report, ma per scansionare i tag in mobilità serve uno smartphone Android.

Posso usare i tag NFC che ho già?+

Sì. Tagly è compatibile con tag NTAG213, NTAG215, NTAG216 e con la maggior parte dei tag NFC standard. Se non hai tag, te li forniamo noi nel formato adatto al tuo caso d'uso (adesivi, resistenti, antimanomissione).

Cosa succede se uno smartphone è offline?+

L'app continua a funzionare in modalità offline: le scansioni vengono salvate localmente e sincronizzate automaticamente non appena torna la connessione. Nessuna scansione viene persa.

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Sicurezza

C'è un controllo accessi a livello di ruoli?+

Sì. Tagly include un sistema di ruoli e permessi granulari: puoi decidere chi può solo scansionare, chi può creare/modificare prodotti, chi gestisce eventi, chi vede i report. Ogni azione resta tracciata in audit log.

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Prezzi

Come posso iniziare con Tagly?+

Ti guidiamo nell'onboarding iniziale: configuriamo il primo flusso operativo e tracciamo i primi asset, così puoi attivare il piano più adatto al tuo caso reale.

Posso cambiare piano in qualsiasi momento?+

Sì. Puoi passare a un piano superiore o inferiore in qualsiasi momento; la differenza viene calcolata pro-rata. Non ci sono penali per il downgrade.

Cosa include il prezzo dei tag NFC?+

I tag NFC non sono inclusi nel canone software, ma li forniamo a prezzo di costo (pochi centesimi a tag per i modelli adesivi standard). Su volumi grandi proponiamo soluzioni personalizzate.

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Implementazione

Quanto tempo serve per partire?+

In genere 1 settimana: 1-2 giorni per importare l'anagrafica, 2-3 giorni per applicare i tag NFC sugli asset, 1-2 giorni per formare il team. Per casi semplici si parte anche in 24 ore.

Aiutate a importare i dati esistenti?+

Sì. Importiamo da Excel, CSV o dal tuo gestionale attuale. Per i piani Pro ed Enterprise l'importazione iniziale è inclusa nel servizio.

Si integra con il mio gestionale?+

Tagly espone API REST documentate e supporta export CSV programmati. Per i clienti Enterprise sviluppiamo integrazioni custom (ERP, fatturazione, BI).

Iniziamo

Vuoi vedere Tagly sui tuoi oggetti?

Ti chiamiamo, ti spieghiamo tutto in 15 minuti, e tagghiamo insieme i primi oggetti del tuo lavoro. Gratis, senza impegno, in italiano.